Alarm izleme merkezi

7/24 Profesyonel Alarm İzleme Merkezi ve Hızlı Acil Durum Müdahalesi

Kesintisiz Güvenlik: Hırsızlık, Yangın ve Panik Sinyallerinde Anında Takip

Alarm İzleme Merkezi, alarm sistemlerinden gelen sinyalleri 7/24 takip eden profesyonel bir çağrı merkezidir. Uzman operatörlerimiz hırsızlık, yangın, gaz kaçağı ve panik sinyallerini anında doğrular, gereksiz alarmları filtreler ve ilgili ekipleri hızla yönlendirir.

7/24 Canlı İzleme

İzleme merkezinden 8 saniyeden kısa sürede ilk arama

Yedekli İletişim (IP / GSM / PSTN)

Polis / İtfaiye / Ambulans Yönlendirmesi

Alarm İzleme Merkezi Öperatör

Alarm İzleme Merkezi Nedir?


Alarm İzleme Merkezi, ev ve iş yerinizdeki güvenlik sistemlerinden gelen tüm sinyalleri 7/24 izleyen ve değerlendirerek hızlı müdahale sağlayan profesyonel bir hizmettir. Hırsızlık, yangın, su baskını, gaz kaçağı veya panik butonu gibi kritik durumlar anında merkeze iletilir.

Operatörler, sinyali doğrular, aciliyet durumunu belirler ve gerekirse polis, itfaiye veya sağlık ekiplerini yönlendirir. Tüm süreç yedekli iletişim sistemleri (IP, GSM, PSTN) ve güvenlik protokolleri ile desteklenir. Böylece sadece alarm çaldığında değil, sisteminiz her an aktif olarak izlenir ve güvenliğiniz garanti altına alınır.


Alarm İzleme Merkezi Nasıl Çalışır?

Alarm izleme merkezi, ev ve iş yerlerinde kurulu alarm sistemlerinden gelen sinyalleri 7/24 takip ederek olası hırsızlık, yangın, gaz kaçağı veya acil durumlarda saniyeler içinde müdahaleyi başlatır. Bu sistem, aynı zamanda alarm takip merkezi olarak da görev yapar. Sensörlerden gelen uyarılar alarm paneli üzerinden merkeze iletilir, operatörler olayı doğruladıktan sonra gerekli ekipleri (polis, itfaiye, sağlık) yönlendirir. Bu sayede alarm sadece çalmakla kalmaz, gerçek zamanlı bir güvenlik ağına dönüşür.

Alarm Algılama
01

Algılama

Alarm sisteminiz herhangi bir olayı algıladığında (hırsızlık, yangın, gaz kaçağı vb.) sinyal 7/24 çalışan Alarm İzleme Merkezi’ne iletilir. Burada görevli operatör alarmın türünü ve önemini anında değerlendirir. Duruma göre önce sizi bilgilendirir, ardından gerekirse polis, itfaiye veya sağlık ekiplerini yönlendirir.

02

İletişim

Algılanan alarm sinyali, internet, GSM veya sabit hat üzerinden güvenli bir şekilde Alarm İzleme Merkezi’ne gönderilir. Bu aktarım saniyeler içinde gerçekleşir ve kesintisiz bağlantı sayesinde hiçbir uyarı kaybolmaz. Böylece olay anında merkeze ulaşır ve değerlendirme süreci başlar.

Alarm Algılama Sinyali
Alarm sinyeli çağru operatörüne ulaştı
03

Değerlendirme

Alarm sinyali merkeze ulaştığında operatörler türünü ve kaynağını anında analiz eder. Yanlış alarmlar ile gerçek acil durumlar bu aşamada ayrıştırılır. Böylece hem gereksiz panikler önlenir hem de kritik olaylara hızlı müdahale için hazırlık yapılır.

04

Müdahale

Gerçek acil durum tespit edildiğinde operatör önce sizi bilgilendirir. Ardından olayın türüne göre polis, itfaiye veya sağlık ekipleri hızla yönlendirilir. Böylece alarm yalnızca uyarı vermekle kalmaz, profesyonel destekle güvenliğe dönüşür.

Alarm izleme merkezi operatör iletişim
Alarm İzleme Merkezi müşteri paneli arayüzü, online alarm yönetimi ekran görüntüsü

Alarm İzleme Hizmetinizin
Tüm Avantajları Müşteri Panelinizde

Gerçek Zamanlı Sinyal Takibi

Anlık alarm (soygun/yangın/panik) ve arıza sinyal takibi.

Kurma/Devre Dışı Bırakma işlemleri ve kullanıcı takibi.

İrtibat Listesi ve Şifre Yönetimi

Alarm durumunda aranacak kişileri ve arama sırasını düzenleme.

Doğrulama şifrelerini (Parola) güvenli şekilde güncelleme.

Uzaktan Kurma ve Devre Dışı Bırakma

Mobil uygulama veya web arayüzü üzerinden sistemi kontrol.

Yanlış alarm durumlarında hızlı ve yetkili müdahale imkanı.

Çalışma Saatleri ve Tatil Planlama

İşletmenin açılış/kapanış saatlerini sisteme tanımlama.

Belirlenen saatler dışındaki işlemlerde (erken açılış/geç kapanış) uyarı alma.

Raporlama ve Olay Kayıt Geçmişi

Tüm olayların (alarm, arıza, test) tarih/saat bazında arşivlenmesi.

Olay kayıtlarını Excel veya PDF olarak kolayca dışa aktarma.

Online Fatura ve Ödeme İşlemleri

Geçmiş faturalara erişim ve fatura detaylarını inceleme.

Kredi kartıyla güvenli online ödeme imkanı.

Bildirim Tercihleri ve Yetkilendirme

Hangi alarm sinyalinin, kimlere ve nasıl (SMS/E-posta) bildirileceğini ayarlama.

Müşteri panelini kullanacak diğer kişilerin erişim yetkilerini yönetme.

TÜM ÖZELLİKLERİ GÖRMEK İÇİN KAYDIRIN

Gerçek Alarm Müdahale Hızı: Saniyelerle Ölçülen Güvenlik Kanıtları

Operasyonel etkinliğimizi, teyitli müdahale hızımızı ve farklı senaryolardaki yetkinliğimizi gösteren iki kritik vaka çalışması:

Vaka 1: Yüksek Riskli İşyeri Soygunu Önlemesi

Müşteri Tipi:İstanbul Şehir merkezinde yer alan bir kuyumcu (İş yeri kapalıyken)

03:17:12: Alarm İzleme Merkezi'ne 'Yetkisiz Giriş' sinyali ulaşır.

03:17:18: Operatör teyit araması başlatır. **(6 Saniye Hız)**

03:17:45: Gerçek tehdit teyit edilir ve Emniyet birimine yönlendirme talebi iletilir.

✅ Sonuç: Maddi Zarar Önlemesi

Emniyet ekipleri 4 dakika içinde olay yerine ulaşmıştır. **33 saniyede yasal birime bildirim** sayesinde şahıslar kasaya ulaşamadan kaçmış, büyük zarar önlenmiştir.

Vaka 2: Acil Sağlık ve Teknik Arıza Senaryosu

Müşteri Tipi: Tek başına yaşayan yaşlı abone (Evde, gece saatlerinde)

01:12:40: Alarm Merkezi'ne 'Mobil Panik Butonu' sinyali ulaşır.

01:12:45: Operatör acil teyit araması yapar. (5 Saniye Hız)

01:13:20: Abone, iletişim kurularak nefes darlığı yaşadığını teyit eder.

01:13:55: Operatör, en yakın Sağlık ekiplerini yönlendirir ve acil durum kontaklarını bilgilendirir.

✅ Sonuç: Yaşam Kalitesi ve Hızlı Destek

1 dakika 15 saniyede Sağlık ekiplerine yönlendirme yapılmıştır. Panik butonu sayesinde abonenin hayatı kurtarılmış ve ailesi hızla bilgilendirilerek doğru zamanda doğru destek sağlanmıştır.

Hangi Sinyaller İzlenir?

Alarm İzleme Merkezimiz, ev ve iş yerinizden gelen tüm kritik uyarıları 7/24 takip eder. Hırsızlık, yangın, su baskını, gaz kaçağı ve panik butonu gibi sinyaller anında doğrulanır ve gerekli müdahale yapılır.

  • Hırsız alarm Icon

    Hırsızlık ve Yetkisiz Giriş Tespiti

    Hareket sensörleri, kapı/pencere kontakları, cam kırılma dedektörleri ile izinsiz girişler tespit edilir

  • Yangın alarmı icon

    Yangın ve Duman Alarmı

    Yangın veya duman dedektörlerinden gelen sinyaller 7/24 izlenir, acil durum ekipleri yönlendirilir.

  • Gaz kaçağı iconu

    Gaz Kaçağı ve Tehlikeli Gaz Algılama

    Doğalgaz veya karbonmonoksit sızıntısı gibi tehlikeler algılanır ve acil uyarı sağlanır

  • Call center Icon

    7/24 İzleme ve Operatör Takibi

    Tüm sinyaller profesyonel operatörler tarafından anlık izlenir ve değerlendirilir.

  • Su Baskını Kaçak İzleme Icon

    Su Baskını / Kaçak İzleme

    Bodrum, mutfak veya tesislerde su sensörleri ile taşma veya sızıntı durumunda alarm tetiklenir.

  • Uzaktan Yönetim ve Mobil Bildirimler Icon

    Uzaktan Yönetim ve Mobil Bildirimler

    Kullanıcılar, alarm durumlarını mobil uygulama veya web üzerinden takip edebilir

7/24 Sertifikalı Alarm Merkezi Operatör Ekibimiz ve Gelişmiş İzleme Merkezi Teknolojisi

Neden İstanbul’un En Güvenilir Alarm İzleme Merkeziyiz?

AlarmMerkezi.com.tr olarak Türkiye genelinde, özellikle İstanbul ve çevresinde 7/24 alarm izleme hızlı müdahale ve profesyonel alarm takip servisi sunuyoruz. Gelişmiş alarm izleme altyapımız, kesintisiz iletişim hatlarımız ve uzman alarm operatörleri ile her sinyali saniyeler içinde değerlendiriyoruz.

Sadece alarm sinyallerini almakla kalmıyor; hırsızlık, yangın, gaz kaçağı veya acil durum gibi tüm senaryolarda kesintisiz alarm takibi gerçekleştiriyoruz. Gerektiğinde emniyet, itfaiye veya ambulans birimleriyle anında iletişime geçerek olay yerine hızlı müdahale sağlıyoruz.

Kurumsal güvence anlayışımız, yedekli iletişim altyapısı, ISO sertifikalı izleme merkezi ve EN54 standartlarına uygun sistemler ile desteklenmektedir. Her müşterimize güvenilir alarm izleme deneyimi sunmak için teknolojiyi ve insan faktörünü mükemmel biçimde birleştiriyoruz.

7/24 Canlı İzleme ve Hızlı Acil Durum Müdahalesi

Ev ve iş yeri alarm izleme çözümleri

Yedekli altyapı ile kesintisiz bağlantı.

Profesyonel Sertifikalı Alarm Operatör Desteği

Yangın ve hırsız alarm izleme hizmeti

Türkiye geneli alarm izleme servisi

ISO ve yasal standartlara tam uyumluluk

Ücretsiz Keşif: Size Özel Alarm İzleme Fiyat Teklifi Alın

7/24 Alarm İzleme ihtiyaçlarınıza en uygun güvenlik çözümünü belirlemek ve size özel fiyat teklifi sunmak için uzman ekibimizle randevu oluşturun. Randevu ücretsizdir ve hiçbir taahhüt içermez.

İster Satın Al

Tek Seferlik Ödeme ile Sınırsız Koruma ve Yüksek Güvenlik Standartları.

  • Alarm İzleme Merkezi hizmeti
  • Hırsızlık Alarmı
  • Yangın Alarmı
  • Gaz Kaçağı Alarmı
  • Su Baskını Alarmı
  • Sağlık Alarmı
  • Panik Butonu Alarmı
  • Sabotaj Alarmı

Size Özel Fiyat Teklifi Alın

İster Kirala

Kirala: Aylık Ödemelerle Düşük Maliyetli İzleme

  • Alarm İzleme Merkezi hizmeti
  • Hırsızlık Alarmı
  • Yangın Alarmı
  • Gaz Kaçağı Alarmı
  • Su Baskını Alarmı
  • Sağlık Alarmı
  • Panik Butonu Alarmı
  • Sabotaj Alarmı

Aylık / Yıllık Size Özel Fiyat Teklifi Alın

Tam Koruma Güvenlik Paketi

7/24 kesintisiz güvenlik garantisi.

  • Alarm Haber Alma Merkezi hizmeti
  • Işıklı Siren ve Alarm Paneli
  • Manyetik Kontak
  • Hareket Dedektörü
  • Mobil Panik Butonu
  • Yangın Dedektörü
  • Karbonmonoksit Gaz Dedektörü
  • Su Baskını Dedektörü
  • Cam Kırılma Dedektörü
  • Panik Butonu

Size Özel Fiyat Teklifi Alın

Sıkça Sorulan Sorular

Alarm İzleme Merkezi hizmeti, yalnızca alarm çalmasını değil; ev, işyeri veya tesisinizin tüm acil durum senaryolarını kapsar ve 7/24 profesyonel müdahale garantisi sunar

Alarm izleme merkezi nasıl çalışır?

Alarm izleme merkezi, alarm sisteminden gelen sinyalleri 7/24 takip eder. Hırsızlık, yangın veya acil durumda sinyaller merkeze ulaşır, operatör olayı kontrol eder ve gerekli ekipleri (polis, itfaiye, sağlık) yönlendirir. Böylece alarm sadece çalmakla kalmaz, gerçek müdahaleye dönüşür.

Alarm izleme merkezi ne kadar hızlı dönüş yapıyor?

Alarm izleme merkezi, sinyal alındıktan sonra ortalama 8 saniyeden kısa sürede ilk aramayı gerçekleştirir.

Alarm İzleme Merkezi hangi sinyalleri takip eder?

Hırsızlık, yangın, gaz kaçağı, acil sağlık butonu, su baskını, sabotaj ve teknik arıza gibi tüm sinyaller kesintisiz olarak izlenir.

Alarm İzleme Merkezi Hizmeti Hangi Bölgelerde Geçerlidir?

Alarm Merkezi, Türkiye'nin 81 ilinin tamamına 7/24 kesintisiz Alarm İzleme Merkezi hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerimiz, coğrafi sınır tanımayan gelişmiş uydu, GSM ve internet (IP) tabanlı iletişim altyapımız sayesinde Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki her noktada geçerlidir.

Alarmım çaldığında önce kim aranır?

Öncelikle siz ya da belirttiğiniz yetkili kişiler aranır. Durum acil ise, eş zamanlı olarak ilgili ekipler (polis, itfaiye, sağlık) bilgilendirilir.

Yanlış alarm durumunda ne olur?

Operatörler alarm sinyalini sizinle teyit ederek yanlış alarmı filtreler. Böylece gereksiz müdahalelerin önüne geçilir.

Alarm İzleme Merkezi hizmeti için ek cihaz gerekir mi?

Hayır. Mevcut alarm sisteminiz internet, GSM veya sabit hat üzerinden izleme merkezine bağlanabilir.

Alarm İzleme Merkezi hizmetinden kimler faydalanabilir?

Ev sahipleri, işyeri sahipleri, mağaza ve depo yöneticileri, fabrika ve tesis işletmeleri, villa ve site sakinleri bu hizmetten yararlanabilir.

Güvenliğinizin Öncüleri: Referanslarımız

Güvenliğini bizlere emanet eden güçlü firmalar, profesyonel bir alarm haber alma merkezi ile çalışarak güvenlik süreçlerini otomatik hale getirir ve tüm kritik durumlarda hızlı müdahale sağlar.

turkcell kurumsal referans logo
turk telekom kurumsal referans logo
vodefone kurumsal referans logo
ubit kurumsal referans logo
gamelu kurumsal referans logo
asil krom kurumsal referans logo
sahinler kurumsal referans logo
asanteks kurumsal referans logo